+7(916)625-22-40

e-mail для работодателей: client@mir-job.ru

e-mail для соискателей: resume@mir-job.ru

Менеджер по работе с клиентами

Уровень зарплаты

60 000 - 70 000 руб

Город

Москва

Требуемый опыт работы

от 2 лет

откликнутсья на вакансию

Адрес

м.Смоленская

Основные обязанности:

  • Продажи услуг ВЭД существующим и новым клиентам (проведение презентаций, телефонных переговоров, формирование не типовых коммерческих предложений, ведение деловой переписки с клиентами, заключение договоров).

  • Ведение и развитие существующих и новых клиентов.

  • Участие в проведении переговоров со стратегическими клиентами и партнерами компании. Самостоятельное проведение переговоров с потенциальными клиентами и партнерами компании.

  • Консультирование новых и существующих клиентов компании по продуктам и услугам компании.

  • Развитие долгосрочных деловых взаимоотношений с новыми клиентами и стратегическими партнерами компании.

  • Оформление запросов клиентов в форме, которая бы отражала все потребности клиента с учетом поступившего от него запроса и широких возможностей компании. Оформление запросов клиента на таможенное оформление, логистику и другие услуги.

  • Координация работы специалистов отделов по направлениям услуг (доставка грузов, таможенное оформление, складирование, сертификация, финансовое консультирование, юридическое сопровождение), закрепленных за ключевыми клиентами в процессе всей работы с таким клиентом: формирование запроса; расчет ставки за услуги компании и согласование ее с клиентами; предоставление всей необходимой информации о ходе таможенного оформления грузов и/или движения грузов (контроль отгрузки, контроль груза в пути, контроль оформления и доставки груза до конечного пункта назначения); контроль оплаты услуг клиентом и т.д.

  • Работа с различной документацией и отчетностью.

  • Внесение данных о клиентах в установленные формы автоматизированной системы существующей в компании.

  • Проведение аналитической работы и формирование необходимых статистических баз данных, касаемых клиентов, рынков и продаж.

  • Взаимодействие с коллегами по всем возникающим вопросам (с отделом таможенного оформления, отделом сертификации, фин. и юридическим департаментами, отделом логистики и складом).

Требования:

  • Высшее образование.

  • Знание условий ВЭД контракта.

  • Знания в сфере ВЭД логистики или таможенного дела.

  • Необходимо понимание основ Таможенного законодательства, условий и порядка импорта товаров, документов, международной логистики (авто, море, жд, авиа).

  • Знание мультимодальных перевозок: море, авто, авиа, а также основной номенклатуры - ТНП, оборудования, бытовой техники, электронных компонентов, запасных частей к автомобилям и т.д.

  • Обязателен опыт работы от 3 лет менеджером по продажам/работе с клиентами в области логистики, ВЭД, или импорт менеджером, менеджером ВЭД.

  • Опыт работы в транспортно-логистических компаниях в сфере продаж международных транспортных услуг.

  • Способность разрабатывать для клиента наиболее оптимальные решения с учетом его запроса и быть максимально клиентоориентированным специалистом.

  • Обязательна грамотная речь, а также высокоразвитые коммуникативные навыки проведения переговоров, ориентированных на выявление и понимание индивидуальных потребностей клиента, как по телефону, так и при личной встрече.

  • Навыки проведения презентаций, навыки проведения переговоров с первыми лицами компаний приветствуется.

  • Интересы и мотивация собственного профессионального развития в сфере продаж и работы с клиентами. Желание участвовать в проведении значимых переговоров для компании и работы в сфере продаж услуг.

  • Способность к аналитической деятельности. Навыки проведения аналитической работы и статистической обработке данных, касаемых клиентов, рынков и продаж.

  • Доброжелательная, уверенная, партнерская, активная жизненная позиция и личностная зрелость.

  • Уверенный пользователь ПК (Word, Excel). Приветствуется знание специализированных таможенных программ: «Альта», «Такса», «ВЭД-Инфо».

  • Знание иностранных языков будет плюсом, но не является обязательным требованием.

Успешным кандидатам будем рады предложить:

  • Интересную работу в структурированной и стабильно развивающейся компании (компания существует на рынке более 10 лет).

  • Комфортные условия - офис в центре: м. Смоленская (5 минут пешком от ТК «Европейский» в Бизнес-центре). Работу в целеустремленном, доброжелательном коллективе со здоровым психологическим климатом и грамотным руководством.

  • Обучение за счет компании. В компании периодически проходят тренинги по получению необходимых знаний и развитию навыков.

  • График работы: ПН-ПТ, 9.30-18.30

  • Оформление по ТК, отпуск, больничный.

  • Бесплатные обеды в офисе.

  • Уровень дохода обсуждается индивидуально - от 60 тыс. (фикс) + ежемесячные бонусы за выполнение планов работы и достижение ключевых показателей в рамках должности, а также премии за достижение индивидуальных результатов.

 

 

 

 

 

Новости