Семинар «Склады в логистической системе компании: эффективные решения»

Вы здесь

Город: Москва

28–29 марта, Москва, Институт логистики и управления цепями поставок

Тренинг для Вас, если:

• Склад работает в неоптимальном режиме и Вам необходимо выстроить его работу;
• Вы имеете обширный практический опыт, но Вам не хватает структуированных знаний;
• Вы хотите повысить свой уровень компетенций в различных направлениях складской логистики;
• Вы хотите изучить передовые складские технологии  и опыт складской логистики в других отраслях;
• Вы работаете в смежном подразделении компании, и считаете, что склад — «слабое звено», которое препятствует увеличению продаж. Вам важно понять механизм работы склада;
• Вы только приступили к работе на складе или планируете это сделать.

Цели тренинга:

• Способы проектирования эффективной складской системы
• Методы оптимизации складских процессов
• Методы автоматизации учета и управления процессами
• Построение системы управления качеством складских услуг
• Формирование системы мотивации персонала и ключевых сотрудников склада

Целевая аудитория:

Начальники и заместители начальников складов,  менеджеры и ключевые специалисты складов, руководители  логистических подразделений.

1. Склады в системе товародвижения  

• Основные функции склада как производственного подразделения компании.
• Оценка эффективности работы складов, основные показатели.

2. Определение состава, нормирование и учёт складских работ      

• Определение состава работ на складе
• Описание технологического процесса. Разработка стандартных процедур
• Оптимизация технологических процессов. Применение принципа ограничений (Теория Голдратта) при оптимизации ресурсов склада. Нормирование и учёт труда.      

Отработка кейсов: Определение перечня материальных потоков, Определение норм времени на выполнение работ, Расчёт себестоимости складских операций, Расчёт «логистической трубы» на складе.

3. Расчёт операционных ресурсов склада    

• Технология расчёта ресурсного (з/п, коммуникационные затраты, расходные материалы, дополнительные работы, аренда техники, использование IT – ресурса) плана склада.
• Стратегический, тактический и оперативный расчёт ресурсов (человеческий ресурс, техника, оборудование).  Существующие ограничители
• Организация взаимодействия со смежными подразделениями при расчёте ресурса склада.

Отработка кейсов: Структура ресурсного плана склада; Расчёт трудового ресурса на рабочую смену, неделю, месяц; Разработка регламента обработки заказов клиентов

4.Управление себестоимостью складских операций, бюджетирование складов        

• Управление себестоимостью складских операций. Система относительных показателей.
• Бюджетирование деятельности складов, виды бюджетов. 

Отработка кейсов: Подготовка системы относительных показателей; Расчёт бюджета склада; Расчёт стоимости складских операций.

5. Система товарного учёта

• Организация системы товарного учёта на складах. Технология проведения инвентаризаций
•  Расчёт ресурса на обеспечение товарного учёта.

Отработка кейсов: Расчёт ресурса на проведение годовой инвентаризации; Обработка итогов инвентаризации

6.Обеспечение сохранности ТМЦ на складах.

• Обеспечение сохранности ТМЦ на складах.  Требования к организации систем безопасности, разделение сфер ответственности и построение договорных отношений с охранными структурами.

Решения кейса: Формирование правил внутреннего распорядка для персонала склада

7.Основы процессного планирования.

• Основное назначение процессного планирования
• Обязательные атрибуты формализации процессов            

Решения кейсов: Формирование процедур на основные складские операции

8.Управление качеством складских услуг.

• Основные критерии качества в складской логистике.
• Процедура отработки претензий по качеству, текущий мониторинг, формы, отчётность.
• Организация работы «групп качества». Построение матрицы качества. Восемь условий успешного менеджмента качества.

Решения кейсов: Показатели качества работы склада; Выработка корпоративного стандарта качества; Отработка процедуры рассмотрения претензий по качеству складских услуг; План работы и мотивация участников «групп качества».

9. Технология управления складом.

• Организационно-штатная структура склада.
• Формы оплаты труда и мотивации персонала и ключевых сотрудников склада.
• Особенности управления складами с круглосуточным и ежедневным режимом работы      

Отработка кейсов: Составление штатного расписания и организационной структуры склада; Распределение функционала между ключевыми сотрудниками склада

10.Формирование KPI для руководителей и специалистов складов.

• Итого, ключевые показатели эффективности работы складов. Карта мотивационных показателей.
• Примеры построения индивидуальных мотивационных схем для менеджеров и специалистов.
• Примеры построения индивидуальной мотивации для младших специалистов (бригадиров, старших кладовщиков, операторов и т.п.).           

Решения кейсов: Построение дерева целей; Формирование карты мотивации для подразделения; Отработка индивидуальных мотивационных схем для ключевых специалистов склада

Грязнова Ольга Сергеевна

Тренер-консультант Информационно-консалтинговой службы Logist-ICS. Специалист в области оптимизации процессов планирования и управления запасами, логистики складирования.

Практический опыт работы от управляющего складом до коммерческого директора в Представительстве компании "Керама Центр".

Опыт работы в области тренингов и консалтинга более 5-и лет.

Преподавательская деятельность по курсу MBA в Московском Автомобильно-Дорожном Институте и Академии Народного Хозяйства.

Стоимость участия в тренинге составляет:

• 21 000 рублей  за 1 человека.

В стоимость участия включено:

• учебное пособие, содержащее все материалы тренинга;
• все расчеты и примеры, приводимые в ходе тренинга, в электронном виде
• питание в течение занятий (обед и 2 кофе-брейка)

Политика скидок и специальные программы сотрудничества

• при оплате участия двух сотрудников из одной компании — третий участвует бесплатно.